Menu
Welkom bij de FAQ van Boilerhuis. Hieronder vind je vragen over boilers, de bezorging & afhalen, op welke wijze je kan betalen en ons retourbeleid. Voor meerdere vragen verwijzen wij je door naar onze klantenservice.
Koperen keukenboilers hebben een gemiddelde levensduur van 10 jaar. Koperen elektrische boilers hebben een gemiddelde levensduur van 15 tot 20 jaar.
Keukenboilers en de grote elektrische boilers zijn vrijwel onderhoudsvrij. Wij adviseren een jaarlijkse controle van de keerklep en inlaatcombinatie in verband met verkalking. Verder is er geen onderhoud nodig.
Tussen 7 en 7,5 is ideaal. Bij een lagere PH-waarde (vooral bij koper) treedt er door verschil in metaalkwaliteiten (koper en de las van de boiler) ineterne elektrolyse op. Dit kan lekken op de las veroorzaken. Een hogere PH-waarde (zuurgraad) zorgt voor impolsie in de binnen tank met lekkage als gevolg.
Dit is niet mogelijk. Wij adviseren het niet. Er dient in elk geval rekening mee gehouden te worden dat de stekker altijd in een geaard stopcontact wordt geplaatst. Tevens moet het aansluitsnoer wél geschikt zijn voor het vermogen van het desbetreffende apparaat dat erop wordt aangesloten.
Dit verschilt per merk.
Stiebel Eltron:
Standaard 2 jaar.
Itho Daalderop:
2 jaar fabrieksgarantie en 7 jaar all-in garantie op het boilervat.
Ophalen is mogelijk tijdens kantooruren, op onze vestiging in Dordrecht:
Jan Valsterweg 47
3315 LG Dordrecht
Het maken van een afspraak is hierbij aan te raden, om lang wachten te voorkomen. Bel hiervoor met: 088- 166 17 40.
Voor 13:00 besteld is morgen al in huis. Na 13:00 kan je de bestelling op de tweede dag verwachten.
Wij leveren ook aan België. Ook hier geldt voor 13:00 besteld is morgen al in huis.
Wanneer er iets mis is met je boiler verzoeken wij je om contact op te nemen. Dit kan via ons contactformulier: https://boilerhuis.nl/klantenservice/
Je kan ook direct bellen naar: 088 – 166 17 40.
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Na de annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag teruggestort op je rekening. Alleen de kosten voor het retourneren van het product naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Boilerhuis geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contract met ons opnemen via info@boilerhuis.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag beginnen 14 dagen na aanmelding van het retour terugstorten.
Copyright 2021-2024 © Alle rechten voorbehouden